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内江市市中区科惠锐五金电器经营部
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售后服务

售后服务

发布时间: 2015-06-22 10:13   1622 次浏览

售后技术服务
(一)、我公司实行对整机保修一年,并对整机实行终生维护。主机在质保期过后,若贵公司需要对压缩主机进行保养维护维修,我公司在尽量******贵公司所需要的气源不间断的情况下,对贵公司的空压设备进行保养维护。
(二)、我公司负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训。我公司免费提供需方在工厂进行技术培训。由需方确定培训时间的长短及方式(我方可提供参考方案)。
(三)、 我公司将在设备安装完毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务,免费进行调试和试运行,并负责解决设备在安装调试运行中出现的问题。
(四)、使用期间,接到求援信息后,2小时内反馈,24小时内派专业工程师到贵公司或机器使用地。
(五)、每一个月定期对设备巡检一次,及时了解设备的运转情况,解决使用过程中存在的问题,防患于未燃,******限度地满足需方的要求,让用户满意。
(六)、我公司设有完备的备品备件仓库,能以***短的时间及时为用户提供纯正的原厂配件,并有******服务工程师担当,能及时***近地为用户提供******服务。
(七)、完善的服务体系:有业务人员、服务人员,而且设有配件库,全面负责本地区所有客户的销售及服务,******客户在***快的时间内得到满意的答复。
(八)、充足的备件库随时******客户的需要。 


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